Gezici Servis:
Müşteri hizmetinde önemli bir adım olarak düşünülen ve hizmete konulan gezici servislerimiz müşterilerimizin adresinde bildirilen arızaların tamirini ya da yapılması gereken ayar ve bakımlarını yaparak müşterilerimizin sorunlarını daha kısa sürede gidermektedir. Gezici servis uygulaması Elektronik Servis teknisyeni personellerimizce her gün düzenli olarak uygulanmaktadır. Ayrıca, Gezici Satış Ekibimiz ise işyerinden çıkamayan müşterilerimize kolaylık sağlamaktadır.
Modem Destek:
Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birlikte artık bilgisayar ve teknolojisinin girmediği sektör kalmamıştır. Bilgisayar teknolojisini yoğun olarak kullanan sektörlerden biri de market sektörüdür. Artık otomasyon kullanmayan market hemen hemen kalmamış gibidir ve bilindiği gibi market sektöründe işlemler çok hızlı yapılmak zorundadır. Alış verişe gelen müşteri, "Arıza var yarım saat bekler misiniz?" cümlesini pek hoş karşılamamaktadır. Bu sebeplerden dolayı çok hızlı işlem yapılması gereken müşterilerimiz için şirket merkezimizdeki modem hattını kullanarak müşteri bilgisayarına bağlanıp oradan sorunlarını gidermek için Modem Destek Hizmeti vermekteyiz. Bu hizmet müşterilerimizin sorunlarını hızlı bir şekilde çözülmesini ve müşterilerimizin verimli çalışmasını sağlamaktadır.
Tele Destek:
Müşteriye hizmet konusunda sınır tanımadığımız, tam müşteri memnuniyeti anlayışımızla Market-Mağaza Otomasyonu sektöründe Türkiye'de ilk defa uygulamaya koyduğumuz Tele Destek Hattımız özenle hizmet vermektedir. Tele-Destek Hattımız, çalışma saatleri diğer sektörlere göre daha uzun olan market-mağaza sektöründe sabah 8:30 ile akşam 23:00 saatleri arasında kesintisiz destek vermek amacıyla hizmete girmiştir.
Tele-Destek Numaralarımız :
Barkod Teknik Servis :
532 453 50 01
Elektronik Teknik Servis :
532 453 50 02
Elektronik Satış :
532 457 27 01
Yazılım Bayi Destek:
0543 536 88 13
Yazılım Destek:
541 453 50 01
Eray Teknoloji A.Ş. Yazarkasa, IBM pos sistemleri, terazi, barkod, yazılım ürün ve çözümleri sunar...
İş bu Sitenin tüm hakları saklıdır. Site içeriği Kaynak gösterilse dahi, izin alınmadan başka sitelere, yazışma gruplarına, ticari yayınlara aktarılamaz, kopyalanamaz, internet ortamında ya da başka biçimde kullanılamaz, basılıp çoğaltılamaz. Eray Teknoloji A.Ş. 2011
