Getir uygulaması hakkındaki tüm sorularınız burada!

Getir uygulaması ile en çok tükettiğiniz ürünleri, GetirBüyük’le haftalık ya da aylık market alışverişinizi, GetirYemek’le ise dilediğiniz yemeği dakikalar içinde size ulaştırıyor. GetirSu servisi ie ve sizler için yaratılan Kuzeyden markasıyla Pazar günü de dahil olmak üzere, gece gündüz damacana su teslimatı yapıyor. 

“Eğer insanlara 3 dakikada taksi gönderebiliyorsak, diğer ihtiyaç ürünlerini de 10 dakikada götüremez miyiz?” sorusundan yola çıkan Nazım Salur’un teknoloji alanındaki ikinci girişimi olan Getir, Temmuz 2015’te hizmete girdi. Dünyada bir ilki Türkiye’de başlatarak 10 dakikada market ürünlerini kullanıcılarıyla buluşturan Getir, orijinal bir iş fikri olarak tüm dünyada yeni bir pazar oluşturdu. Getir halen, bin beş yüzün üzerinde ürünü, ortalama 10 dakikada kullanıcılarının kapısına ulaştırmaya devam ediyor. Kurucu ortakları Nazım Salur, Serkan Borançılı ve Tuncay Tütek olan Getir piyasada güçlü bir yapıya sahip ve Getir bi mutluluk sloganı artık hafızalara kazınmış durumda. 

Çünkü dakikalar içinde teslimat avantajı
Çok sayıdaki depo, araç ve motor kuryerle hizmetinizde. İhtiyaç ürünlerinizi ve market alışverişinizi dakikalar içinde ayağınıza getiriyor.
Çünkü canlı sipariş takibi  avantajı
Siparişinizi verdikten sonra kuryenin gelişini haritadan izleyebilir, ürünlerinizin kaç dakikada sizde olacağını bilebilirsiniz.
Çünkü dijital ve kapıda ödeme avantajı sağlıyor
Ödemeler iki şekilde gerçekleşiyor: dijital ve kapıda ödeme. Dijital ödeme için yalnızca bir sefer sisteme tanımladığınız banka veya kredi kartınız ya da elinizde bulunan İstanbul Kartınız yeterli! Cüzdana ihtiyaç yok! Üstelik kredi kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz Mastercard’ın ödeme altyapısı Masterpass ya da BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından korunur. Kapıda ödeme özelliği ise GetirYemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlere özel. Bu seçenek ile, restorana ait kuryenin getireceği yemeğinizin ödemesini pos cihazı aracılığıyla kapıda yapabilirsiniz. GetirYemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlerinizi yemek kartlarıyla da kapıda temassız ödeyebilirsiniz.
Çünkü gece gündüz servis imkanı sağlıyor
Market, bakkal kapansa da biz Getir’de gece gündüz demiyor, getiriyor. Habersiz gelen konuklarınıza dahi mahçup olmamanız için yanınızda güvendiğiniz bir yardımcı gibi.

Getir uygulaması 7/24 verdiği hizmet sayesinde ihtiyaca ya da isteğe yönelik ürünlere, günün herhangi bir saatinde ve çok kısa sürede ulaşılabilir. Getir’in sağladığı bir başka avantaj ise bir sebepten dolayı markete gidemediğinizde, marketi ayağınıza getirmesi olabilir.

2015 Temmuz ayında kurulan Getir, 2019 Şubat ayında Getir Yemek ve 2019 Haziran ayında ise Getir Büyük hizmetleri ile en çok tercih edilen sanal market uygulamaları arasında dikkat çeken uygulama. Getir Büyük, 4000’den fazla ürün ile süpermarket fiyatına süper hızlı alışveriş imkanı vadediyor. 

Sık sık sunduğu promosyonları, indirimleri, uygun fiyatları ve sıkça yenilenen ürün yelpazesi sayesinde çokça tercih edilen Getir Büyük uygulamasının nasıl kullanıldığını adım adım inceleyelim.
Getir Büyük hizmeti, Getir uygulamasının içinde bulunur. Lokasyonunuzun uygun olması halinde aşağıdaki adımları takip ederek Getir Büyük hizmetinden yararlanabilirsiniz:

Getir uygulaması ile İstanbul, Ankara, Antalya, İzmir, Bursa, Adana, Gaziantep, Eskişehir, Afyon, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Çanakkale, Denizli, Edirne, Isparta, Kayseri, Kırklareli, Kocaeli, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Sakarya, Samsun, Tekirdağ, Uşak, Yalova, Zonguldak illerinde hizmet alabiliyorunuz.
Henüz hizmet vermediği bir yerdeyseniz, info@getir.com adresine mail atıp, bir sonraki hizmet yerini siz belirleyebilirsiniz!

Getirbüyük ile İstanbul, Ankara, Antalya, İzmir, Bursa, Adana, Gaziantep, Eskişehir, Aydın, Denizli, Edirne, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Mersin, Muğla, Sakarya, Samsun illerinde hizmet vermekte.Henüz hizmet vermediği bir yerdeyseniz, info@getir.com adresine mail atıp, bir sonraki hizmet yerini siz belirleyebilirsiniz!

Getiryemek, 2019 yılının başlarında hizmet vermeye başlayan, Getir’in yemek siparişi servisidir. İstediğiniz yemeği sizin adınıza yakın çevrenizdeki restorandan teslim alır ve size ulaştırır. Ulaşım esnasında özel izolasyona sahip sepetler kullanır ve bu sayede yemeğiniz soğumadan size ulaşır. Getiryemek ile Türkiye’nin tüm illerinde hizmet verilmekte. 

Getir; AppStore, Google Play ve Huawei App Gallery’den iPhone, Android ve Huawei telefonlara ücretsiz olarak indirilebilir. Uygulamayı indirdikten sonra GSM numaranızı ve diğer gerekli bilgileri girerek uygulamayı kullanabilir ve kayıt olabilirsiniz.

Getir uygulamasını iPhone, Android veya Huawei telefonunuza indirdikten sonra;

Telefonunuza indirdiğiniz uygulamayı açtıktan veya site üzerinden Getir sayfasına giriş yaptıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın. Siparişinizi onayladıktan sonra kuryeler en kısa sürede istediğiniz ürünleri size ulaştıracak. Dahası, aldığınız ürünler size doğru gelirken harita üzerinden canlı olarak takip edebileceksiniz.

Ödemeler iki şekilde gerçekleşiyor: dijital ve kapıda ödeme.
Dijital ödeme için yalnızca bir sefer sisteme tanımladığınız banka veya kredi kartınız ya da elinizde bulunan İstanbul Kartınız yeterli! Cüzdana ihtiyaç yok! Üstelik kredi kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz Mastercard’ın ödeme altyapısı Masterpass ya da BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından korunur. Siparişinizi onayladığınızda sipariş tutarı otomatik olarak kartınızdan çekilir.
Kapıda ödeme özelliği ise sadece Getiryemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlere özel. Bu siparişlerde yemeğinizi restorana ait kurye getirir, ve kendi pos cihazı ile ödemeyi kapıda alabilir. Getiryemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlerinizi yemek kartlarıyla da kapıda temassız ödeyebilirsiniz.

Hiç endişelenmeyin Getir bu konuda yeni seçenekler sunuyor. Yeni bir banka veya kredi kartı ekleyerek ödeme yapabilirsiniz. Dilerseniz elinizdeki İstanbul Kartınızın NFC teknolojisi sayesinde yalnızca İstanbul Kartınızı telefonunuza yaklaştırarak da ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Getir, daha temel ihtiyaçlarınızı çok kısa sürede size ulaştırmayı baz alırken Getirbüyük kapsamlı bir süpermarket alışverişi yapmanızı sağlıyor. Getirbüyük’ün ürün çeşitliliği 4000’den fazla ürün ile Getir’e oranla yaklaşık 3 kat daha fazla. Bunun yanında Getir, bulunduğunuz konuma göre sipariş verdikten yaklaşık 10 dakika sonra teslimatı gerçekleştirirken Getirbüyük, ortalama 30 dakika içerisinde siparişi teslim ediyor. Getirbüyük şimdilik 08.00-23.00 saatleri arasında çalışıyor. Getir ise 7 gün 24 saat boyunca hizmetini sürdürüyor.

Getiryemek‘ten nasıl sipariş verebilirim? Uygulamayı açtıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın. Siparişinizi onayladıktan sonra kuryeler en kısa sürede istediğiniz ürünleri size ulaştıracaktır. 

Getiryemek’te kapıda ödeme var; ancak Getir’in normal uygulamasında kapıda ödeme sistemi maalesef yok. Uygulamayı açtıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın.

Bir çok ürünün satışını gerçekleştiren Getir ile ilgili aklınızda “Getir sigara satıyor mu?”, “Getir alkol satıyor mu?” gibi sorular oluşmuş olabilir. Ancak hayır, Getir bünyesinde sigara ve alkol satışı yapmıyor.

Kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alan Getir onayınızla birlikte, kişisel bilgilerinizi KVKK kapsamında koruyor ve saklıyor. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan MasterCard veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur.

‘Şifremi unuttum’ linkine tıklayarak yeni bir şifre alabilir ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Endişelenmeyin. Teslimat adresi tanımlarken harita üzerinde konumunuzu manuel olarak seçebilirsiniz.

Getir Müşteri hizmetlerini 7/24 arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerine +90 (850) 532 50 50’den ulaşabilirsiniz.

Getir’i gece, gündüz dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Henüz ödeme kısmında kullanabileceğiniz herhangi bir yemek kartı bulunmuyor.

Getir’de vereceğiniz her siparişe uygun bir kampanya bulabilirsiniz.

Yarı yarıya saatlere özel seçili ürünlerden 150 TL’ye kadar olan siparişlerinizde %50 indirim uygulanır. Kampanya sadece seçili ürünler için geçerlidir. Seçili ürünlerden 150 TL ve üzeri siparişlerinizde en fazla 75 TL indirim uygulanıyor. 

Getir promosyon kodu, indirim ve kampanya konusunda çokça bonkör davranıyor. Belirli tutarlarda yaptığınız alışverişlere indirimler uyguluyor veya hediye ürünler yolluyor. Sık sık yenilenen promosyonlara ulaşmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Yetkililerin  aktardığına göre; Getir‘in getirme ücreti 6,99 TL olarak güncellenirken, alt sepet limiti de 30 TL olarak belirlendi. Aynı fiyatlar Avrupa’da minimum paket tutarı için 10 Euro iken, getirme bedeli içinse 1,99 Euro olarak görünüyor.

Telefonunuzda Getir uygulamasının kusursuz çalışabilmesi için uygulamanın son sürümünün yüklü olduğuna emin olun. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Getir resmi internet sitesi üzerinden “Bize Ulaşın” panelini kullanarak sorununuzu iletebilirsiniz.

Türkiye’den başlayarak dünyadaki alışveriş alışkanlıklarını eşsiz teknolojisiyle değiştiren Getir, binlerce ürünü dakikalar içerisinde kullanıcılarına ulaştırıyor.Siz de Getir ailesinin bir parçası olmak isterseniz, site üzerinden Bayilik Başvuru Formu’nu doldurabilir ve bu büyük aileye katılabilirsiniz.

Ticari olarak kiralayabileceğiniz depo veya dükkanınız varsa Getir sitesindeki ilgili formu doldurarak ulaşabilir ve başvurunuzu yapabiliriniz.  Forumdaki bilgiler Getir depo kiralama koşullarını sağlarsa sizinle en kısa zamanda verdiğiniz bilgiler ışığında iletişime geçilecektir