Danışmanlık & Kurulum & Teknik Destek
Her seviyede perakende altyapısının kurulmasında altyapı için gereken yazılım ve donanım ihtiyaçlarının tespit edilmesi, donanımların temin edilerek kurulumunun yapılması ve kurulum sonrasında tüm teknik destek hizmetlerinin sağlanması. Tek elden tüm süreçlerin tespit ve temini ile tam entegre hizmet altyapısı sunuyoruz. Uzman kadromuz ve uzun yıllara dayanan tecrübemizle ihtiyaçlarınız konusunda birinci elde danışmanlık ile işinizi kolaylaştırıyor ve muhtemel hataların önüne geçiyoruz.
35 yıllık uzmanlık, birikim ve tecrübe ile hizmetinizdeyiz
Talebiniz üzerine hedeflenen proje için gereken altyapı ihtiyaçlarına yönelik teknik değerlendirme yapılır. Teknik değerlendirme sonucunda altyapı için gereken donanım cihazları ve yazılım gereksinimleri tespit edilerek rapor haline getirilir.
Tespit edilen altyapı için gerekli donanım cihazları ve yazılım ürünleri ön hazırlık ile kuruluma hazır hale getirilir. Sonrasında tüm donanım ürünlerinin kurulum, yerleştirme ve kullanıma hazır hale getirme işlemleri tamamlanarak anahtar teslim şekilde kullanıma hazır hale getirilir.
Kurulum sonrasında garanti kapsamında olarak temin edilen destek hizmetleri başta olmak üzere kurulumda kullanılan tüm donanım ve yazılım ürünlerinin teknik destek hizmetleri sağlanır. Teknik destek hizmetleri gece saat 22.00’a kadar Alodestek olmak üzere, yerinde destek, uzaktan destek ve teknik merkezde gerçekleştirilen desteklerini kapsamaktadır.