Profesyonel Teknik Servis & Destek Hizmetleri
Yazar kasa, POS terminalleri, barkod okuyucular, teraziler ve tüm perakende otomasyon cihazları için hızlı, garantili ve uzman teknik servis hizmeti sunuyoruz.
Hizmet Verdiğimiz Cihaz Grupları
- Barkod Okuyucular
- Barkod Yazıcılar ( Etiket Yazıcılar )
- Endüstriyer & Perakende Teraziler
- PC POS & Dokunmatik POS Sistemleri
- El Terminalleri ( Android / PDA )
Neden Eray Teknoloji Teknik Servis ?
38 yıllık sektör deneyimi ile Türkiye’nin önde gelen yazarkasa & otomasyon teknik servis merkezlerinden biriyiz.
Tüm cihazlar için yetkili servis standartlarında onarım, bakım ve yazılım güncellemeleri sağlıyoruz.
İstanbul, Ankara ve İzmir’de bulunan merkezlerimizle hızlı servis ve yerinde çözüm hizmeti sunuyoruz.
Geniş yedek parça stoklarımız sayesinde minimum bekleme süresi ile cihazlarınızı işinize geri döndürüyoruz.
Servis Sürecimiz Nasıl İşliyor ?
Arıza Kaydı Oluşturun
Telefon, WhatsApp ya da web üzerinden hızlıca kayıt açabilirsiniz.
Cihaz Teslimi / Yerinde Servis
Cihazınızı bize getirebilir veya yerinde servis talep edebilirsiniz.
Teknik İnceleme & Arıza Tespiti
Uzman ekibimiz ücretsiz ön inceleme yapar, detaylı raporu iletir.
Onarım & Test Süreci
Gerekli parça değişimi ve bakım işlemleri yapılır, cihaz %100 testten geçer.
Teslimat & Son Kullanıcı Onayı
Cihazınız çalışır durumda teslim edilir, garanti süreci başlatılır.
Sık Sorulan Sorular
Teknik servis süresi ne kadar?
Arızaya göre değişmekle birlikte çoğu cihaz aynı gün içinde onarılır.
Yerinde servis veriyor musunuz?
Evet, İstanbul – Ankara – İzmir için yerinde hızlı servis hizmetimiz vardır.
Garanti dışı ürünlere de servis veriliyor mu?
Evet, tüm marka–model cihazlar için garanti dışı teknik destek sunuyoruz.
Yedek parça bulunmayan ürünler?
Stoklarımız geniştir, yoksa tedarik edilip onarım gerçekleştirilir..
“Eray Teknoloji Teknik Servis, Türkiye genelinde yazarkasa POS cihazları, barkod okuma sistemleri, perakende otomasyon ekipmanları, teraziler, PC POS sistemleri ve el terminalleri için profesyonel teknik destek sunmaktadır. 38 yıllık sektör deneyimi, güçlü teknik kadro ve geniş servis ağı ile işletmelerin kesintisiz çalışmasını sağlayacak çözümler üretir. Müşterilerimiz, arıza tespitinden parça değişimine, kalibrasyon işlemlerinden yazılım güncellemelerine kadar tüm süreçlerde hızlı ve güvenilir servis hizmeti alır.
Ingenico, Profilo, Pax, Verifone, Zebra, Honeywell, Mettler Toledo gibi sektörün lider markalarına servis verebilme yetkinliğimiz sayesinde geniş bir cihaz yelpazesinde teknik çözüm sağlayabiliyoruz. Eray Teknoloji, işletmenizin satış süreçlerinin aksamaması için minimum bekleme süresiyle onarım yapar ve tüm cihazları detaylı testlerden geçirerek teslim eder.
Teknik servis ihtiyaçlarınız için hem yerinde servis hem de merkez servis hizmeti sunuyoruz. İstanbul, Ankara ve İzmir’de bulunan servis noktalarımız ile hızlı destek almak çok kolay. Perakende, market, restoran ve zincir mağaza yapısına uygun çözüm modellerimizle işletmenize değer katıyoruz.”